Chi Siamo

Engineerx è un'organizzazione educativa specializzata nella prototipazione di giochi mobile. La nostra sede è in Via Madonna della Salute, 64, 35129 Padova PD, Italia. Come titolare del trattamento dei dati, garantiamo il rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e delle normative italiane vigenti.

Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy attraverso i canali indicati alla fine di questo documento.

Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire i nostri servizi educativi e migliorare la tua esperienza. Ecco cosa raccogliamo:

Dati che ci fornisci direttamente

• Nome, cognome e informazioni di contatto quando ti iscrivi ai nostri programmi
• Indirizzo email per comunicazioni educative e assistenza
• Informazioni sul tuo background formativo, se scegli di condividerle
• Messaggi che ci invii tramite moduli di contatto o email
• Progetti e materiali che carichi durante i corsi

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo che utilizzi
• Dati di navigazione sul nostro sito web
• Preferenze e impostazioni del browser
• Statistiche di utilizzo della piattaforma educativa

Come Utilizziamo i Tuoi Dati

I tuoi dati personali vengono utilizzati esclusivamente per scopi legittimi legati ai nostri servizi educativi.

Condivisione dei Dati

Condividiamo i tuoi dati solo quando strettamente necessario e sempre con garanzie adeguate:

• Fornitori di servizi cloud che ospitano la nostra piattaforma educativa
• Servizi di email per le comunicazioni con gli studenti
• Processori di pagamento per la gestione delle transazioni
• Strumenti di analisi per migliorare l'esperienza utente (dati aggregati e anonimi)

Tutti i nostri partner sono selezionati attentamente e devono rispettare standard di sicurezza equivalenti ai nostri. Abbiamo accordi scritti che limitano l'uso dei dati alle sole finalità specificate.

I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

Per esercitare questi diritti, invia una richiesta dettagliata all'indirizzo email indicato nella sezione contatti. Verificheremo la tua identità prima di procedere e ti risponderemo nel minor tempo possibile.

Sicurezza dei Dati

La protezione dei tuoi dati è una priorità assoluta. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative per prevenire accessi non autorizzati, perdite o alterazioni:

• Crittografia SSL/TLS per tutte le comunicazioni online
• Server protetti con firewall avanzati e sistemi di monitoraggio
• Accesso ai dati limitato solo al personale autorizzato
• Backup regolari e protocolli di disaster recovery
• Formazione continua del personale sulle pratiche di sicurezza
• Audit periodici dei sistemi di sicurezza

Nonostante le nostre misure, nessun sistema è completamente immune da rischi. In caso di violazione dei dati che comporti un rischio elevato per i tuoi diritti, ti informeremo entro 72 ore come previsto dalla legge.

Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti:

• Dati degli studenti attivi: per tutta la durata del corso più 2 anni
• Documentazione fiscale e contabile: 10 anni (obbligo di legge)
• Dati di navigazione del sito: massimo 12 mesi
• Comunicazioni email: fino a revoca del consenso o 3 anni

Al termine del periodo di conservazione, i dati vengono cancellati in modo sicuro o anonimizzati per analisi statistiche.

Cookie e Tecnologie Simili

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il funzionamento base. Per i cookie analitici o di marketing, richiediamo il tuo consenso esplicito tramite il banner che appare alla prima visita.

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser. Tieni presente che disabilitare alcuni cookie potrebbe limitare la funzionalità del sito.

Per informazioni dettagliate consulta la nostra Cookie Policy separata.

Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati sono conservati principalmente su server situati nell'Unione Europea. Se dovessimo trasferire dati al di fuori dell'UE, ci assicureremo che esistano garanzie adeguate come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

Minori

I nostri servizi sono destinati a persone maggiorenni o minorenni con il consenso dei genitori o tutori legali. Se hai meno di 16 anni, assicurati di avere l'autorizzazione di un genitore prima di fornirci dati personali.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati di minori senza consenso appropriato, provvederemo immediatamente alla cancellazione.

Modifiche a Questa Informativa

Questa informativa sulla privacy può essere aggiornata periodicamente per riflettere cambiamenti normativi o nelle nostre pratiche. La data dell'ultimo aggiornamento è sempre indicata all'inizio del documento.

Modifiche sostanziali ti verranno comunicate via email o tramite avviso ben visibile sul nostro sito. Ti invitiamo comunque a consultare regolarmente questa pagina.

Reclami

Se ritieni che il trattamento dei tuoi dati personali violi la normativa vigente, hai il diritto di presentare un reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali:

Puoi comunque contattarci prima per cercare di risolvere la questione direttamente. Siamo sempre disponibili ad ascoltare le tue preoccupazioni.